Pode não parecer um tema atrativo ou motivador, mas com certeza deve ser pensado e desempenhado com êxito.
As redes sociais possibilitam acessos a grandes informações em apenas alguns cliques, o que torna as empresas abertas para consultas relacionadas a qualidade do produto, referências de como é o ambiente para trabalho e pelas avaliações negativas também. Portanto, é extremamente importante que você fique atento e adquira métodos inovadores para todas as áreas.
Assim como estimular, ensinar e lidar com os imprevistos do dia-a-dia, os bons gestores devem desempenhar tarefas que impactam diretamente na evolução do seu negócio. Nós da Informec sabemos o quão importante é esse controle para as farmácias magistrais e empresas no geral, nossa plataforma permite medir o nível de rendimento para que sejam delegadas funções com maior assertividade, tornando o funcionário mais ágil e satisfeito com os resultados.
Pensando nisso, gostaríamos de listar alguns métodos para que você compreenda a necessidade do processo, o motivo do direcionamento e como fazê-lo sem gerar conflitos internos.
Saiba analisar
É extremamente importante que o gestor conheça os seus colaboradores, e com o tempo visualize onde mais se destacam. Permita exporem suas ideias, e caso sinta necessidade altere as suas funções, a fim de aumentar os rendimentos e proporcionar satisfação.
Faça avaliações
Saiba avaliar seus funcionários através de relatórios mensais, desta forma ficará fácil visualizar suas evoluções, incentivá-los e mostrar pontos que necessitam de melhorias.
Se possível, utilize ferramentas que proporcionem esta visão, pois assim você saberá exatamente o que deve ou não mudar internamente para aumentar sua rentabilidade e auxiliar na evolução profissional dos seus colaboradores.
Analisando a sua farmácia através de indicativos, você acaba percebendo que nem sempre o problema está no preço e sim na administração dos atendimentos, designação de funções e nas redes sociais.
Comunicação
Uma boa comunicação interna pode refletir ativamente em suas vendas, tornando os seus funcionários mais confiantes para informar os benefícios dos produtos, fazer indicações e até mesmo se relacionarem melhor de um modo geral. Então, tenha o hábito de criar pequenas reuniões para estimular o espirito de equipe e a força de vontade.
Invista no aprendizado do funcionário
Incentive, questione e mostre interesse pelo aprendizado do funcionário, deixe claro o quão importante é a sua função para a empresa. Assim ele se manterá atento as novidades do mercado e trará bons resultados para o seu negócio, sem contar que sua equipe estará sempre preparada para atender as necessidades do público envolvido.
Lembrando que essas são apenas algumas atitudes que você pode aderir em sua empresa dentro de infinitas possibilidades. No entanto comece colocando em prática nossas sugestões e avalie para mensurar os resultados obtidos.